Question 1

Was ist Kaufio?

Accepted Answer

Kaufio ist ein KI-Verkaufsberater für Shopify-Shops. Die App bettet ein Chat-Widget in deinen Shop ein, das deine Kunden rund um die Uhr berät, passende Produkte empfiehlt und den Umsatz steigert.

Question 2

Wie schnell kann ich Kaufio einrichten?

Accepted Answer

In unter 5 Minuten. Nach der Installation aktivierst du die Theme Extension in deinem Shopify-Theme-Editor, passt Farben und Logo an — fertig. Kein Entwickler nötig.

Question 3

Was kostet Kaufio?

Accepted Answer

Kaufio bietet 4 Pläne: Free (0$/Monat, 100 Gespräche), Starter (9$/Monat, 500 Gespräche), Growth (29$/Monat, 5.000 Gespräche) und Pro (79$/Monat, unbegrenzt). Die Abrechnung läuft über Shopify.

Question 4

Ist Kaufio DSGVO-konform?

Accepted Answer

Ja. Alle Daten werden in der EU (Frankfurt) gespeichert. Die KI-Verarbeitung läuft über OpenAI (USA) mit store:false — Gespräche werden nicht dauerhaft gespeichert und nicht zum KI-Training verwendet. Kaufio zeigt einen Consent-Screen vor dem ersten Chat und löscht Daten automatisch nach 6 Monaten.

Question 5

Kann Kaufio Rabattcodes anwenden?

Accepted Answer

Ja. Kaufio erkennt Rabattcodes im Chat, validiert sie in Echtzeit über die Shopify-API und wendet sie auf den Warenkorb an.

Question 6

Verlangsamt Kaufio meinen Shop?

Accepted Answer

Nein. Kaufio wird als Shopify Theme App Extension asynchron geladen und hat keinen Einfluss auf die Ladezeit deiner Seiten.

Question 7

Können Kunden ihren Bestellstatus im Chat prüfen?

Accepted Answer

Ja. Kaufio verbindet sich sicher mit dem Shopify-Kundenkonto und zeigt Bestellnummer, Versandstatus und Tracking-Informationen direkt im Chat an.

Question 8

Brauche ich einen Entwickler für die Installation?

Accepted Answer

Nein. Kaufio ist eine Shopify Theme App Extension und wird über den Theme-Editor aktiviert — ein Klick, kein Code.

Häufig gestellte Fragen

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